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En primer lugar, hay que explicar qué es Alibaba y entender por qué se diferencia de los demás portales de ventas electrónicas.
Alibaba no es un portal para hacer compras personales al estilo de Amazon, eBay o Aliexpress.
En realidad, fue concebido como un modelo de portal en el cual las empresas, comercios e importadores de todo el mundo puedan encontrar fácilmente proveedores y productos fabricados en China y otros lugares de Asia y llevarlos a sus países para la venta local o la reexportación.
Esto significa que Alibaba es una plataforma de comercio entre empresas (B2B o business-to-business).
El portal pertenece a Alibaba Group, fundado en 1999 por el empresario chino Jack Ma. Este grupo es también propietario de Aliexpress, TaoBao y Alipay, así como de diversas empresas dedicadas al almacenamiento en la nube y el desarrollo de software comercial.
Razones para buscar proveedores a través de Alibaba
Al ser el portal de ventas B2B más importante del mundo, Alibaba sirve de vitrina a miles de empresas de China y otros países asiáticos.
Allí se puede encontrar una gran variedad de proveedores, desde grandes empresas que poseen tecnología de punta y área de ventas para clientes extranjeros hasta pequeñas cadenas de retailers que mueven productos de decenas de pequeños fabricantes distribuidos en toda Asia.
Una ventaja de Alibaba es que cuenta con una plataforma tecnológica que facilita el contacto con proveedores, hacer compras y llevar un registro y seguimiento de las operaciones. Esto es importante si deseas importar una gran cantidad o variedad de productos a Paraguay.
Pero lo que más destaca es que no hace falta ser una gran empresa importadora para hacer compras en Alibaba y traer productos a Paraguay.
De hecho, cualquier persona natural o empresa se puede registrar. Enseguida podrá hacer negocios en este portal B2B con proveedores de todo tipo a quienes lo que más le interesa es lograr un acuerdo de venta beneficioso para ambas partes.
Cómo adquirir productos en Alibaba para importar a Paraguay
En primer lugar solo es necesario ingresar a la página web de Alibaba en la dirección https://www.alibaba.com, donde puedes registrarte gratuitamente y completar tu perfil de usuario suministrando unos datos obligatorios que te pedirán.
Si no te registras no podrás contactar a ningún proveedor para solicitar una cotización, aunque si podrás navegar por el portal y ver los diferentes productos en venta.
Verifica tu perfil y empieza a navegar
Es importante que tu perfil de usuario sea lo más completo posible y que elijas la opción de verificación de perfil, pues de esto puede depender que los proveedores respondan más rápido tus solicitudes.
Ahora puedes empezar a navegar por las diferentes categorías y elegir el producto de tu interés. Debido a las diferencias de idioma, obtendrás mejores resultados en tu búsqueda usando los nombres de los productos en inglés.
Debido a gigantesca variedad de proveedores y productos disponibles, es posible que tu búsqueda arroje miles de resultados. En este caso puedes filtrarlos por país o zona, por material de fabricación, por rango del proveedor (Gold, regular u otro) y por proveedores con seguro de venta.
La oferta de productos es enorme e incluye desde equipos electrónicos, hasta vehículos, mobiliarios, objetos de arte y muchos otros.
Contacta al proveedor
Una vez seleccionados tus productos, puedes contactar al proveedor a través de la plataforma para negociar el precio y otros costos relacionados con la operación.
Para evitar posibles estafas, Alibaba te dará algunas observaciones sobre la reputación del proveedor, pero siempre es conveniente buscar información adicional en internet antes de concretar un negocio.
También conviene que revises la información sobre posibles reembolsos a los que tienes derecho en caso de que ocurra un inconveniente y no recibas tu mercancía o debas devolver un producto defectuoso.
Una característica importante que debes tomar en cuenta sobre cada proveedor es el tiempo de respuesta a las solicitudes de los usuarios. Esto se identifica como “response rate” en la información del proveedor y es mejor desechar a quienes tengan menos de un 65%.
Al lado de la foto de producto suele haber un enlace en azul que lleva a la página del producto, donde puedes revisar información adicional y otros detalles importantes como:
- Cantidad mínima que el proveedor acepta vender a un solo comprador (Minimum Order Quantity o MOQ)
- Precio de referencia FOB (Reference FOB Price). Se refiere al incoterm Free On Board por el cual la mercancía se deja lista para exportar en el puerto acordado y el flete posterior corre por cuenta del comprador.
- Cantidad mensual que puede producir el fabricante (Supply ability)
- Puerto de exportación más cercano a fábrica (Port). Muchos proveedores pueden acordar poner la mercancía en un puerto diferente, a solicitud del cliente.
- Soporte del vendedor (Seller Support): Indica si trabaja con Trade Assurance y qué tipo de cobertura incluye
- Forma de pago aceptada (Payment): Las más comunes son transferencias bancarias, PayPal y Western Union.
- Contacto del vendedor (Botón que lleva a un formulario de contacto con el proveedor)
Calidad vs precio en Alibaba
Es importante observar que la mayoría de productos disponibles en Alibaba son fabricados por pequeños proveedores de China, por lo que la calidad de los mismos puede variar considerablemente en comparación con sus equivalentes fabricados en Europa o Estados Unidos.
Sin embargo, también encontrarás muchos proveedores de Japón, India y otros países asiáticos cuya calidad es reconocida por los consumidores.
En todo caso, la gran ventaja de Alibaba es que permite encontrar mayor variedad de productos a menor costo que en otros portales de ventas, gracias al esquema de logística y transporte que se mueve detrás de esta plataforma.
Pagar de forma segura en Alibaba
Con el auge de los portales de ventas electrónicos también se desarrollaron distintos métodos para proteger a los usuarios contra potenciales estafas o engaños al comprar por esta vía.
En Alibaba una de las formas de pago seguro más usadas es PayPal, que permite abonar el pago al proveedor y detenerlo si este no cumple con su parte del trato.
También es importante que elijas en lo posible proveedores con seguro de comercio, que cubre posibles pérdidas en el envío o devolución de productos defectuosos.
Deja que te ayudemos a importar de Alibaba a Paraguay
Para finalizar, te recordamos que hay una serie de documentos que debes tener a la hora importar de Alibaba a Paraguay, incluyendo los certificados de origen y todo lo referente a los reglamentos de aduana.
En este caso, te recomendamos buscar la asesoría de Alfa Trading S.A. una empresa paraguaya con más de 28 años de experiencia en logística de transporte a nivel nacional e internacional.
En Alfa Trading te ayudamos a preparar tus envíos de productos adquiridos en Alibaba hasta Paraguay.
Tenemos Agentes de Cargas en los principales puertos y aeropuertos del mundo y podemos apoyarte en el seguimiento y trámites aduaneros de tu carga.
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